Stellenangebote Teamleiter Call Center Berlin

Betreuung unserer Kunden im After-Sales Bereich (hauptsächlich per E-Mail);...

Gemeinsam mit deinen Teamkollegen bist du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner; du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig;...

Eine abwechslungsreiche und anspruchsvolle Inbound-Tätigkeit mit der Möglichkeit für ein weltbekanntes Unternehmen mit verschiedenen Marken zu arbeiten; umfassende Produktschulung und intensive Einarbeitung;...

Fachliche und disziplinarische Führung unseres Homeoffice-Teams (ca. zehn Personen); stetige Förderung und Weiterentwicklung Ihres Teams; Personaleinsatzplanung für Ihre Mitarbeiter inklusive Koordination des Tagesgeschäfts;...

Mit Empathie und Professionalität beantwortest Du Kundenanfragen am Telefon, per E-Mail oder per Videotelefonie und zeichnest Dich verantwortlich für Kundenzufriedenheit und Kundenbindung;...

Für unsere Internetkunden in der Schweiz bist du per Email und Telefon die erste Anlaufstelle; du löst Probleme mit dem Kunden; du bereitest komplexe Probleme für den Second-Level-Support auf;...

Outbound calls to clients and business partners; systematical updating of our key contact database; back office support and general assistance; sales and marketing support; occasional business travels;...

Inbound Sales & Service, Betreuung des Kundenchats; individuelle Unterstützung und Beratung unserer Kunden; Erstellen von Angeboten und deren Nachbearbeitung; Reklamationsmanagement; Teilnahme und Repräsentation des Unternehmens auf Messen;...

Einarbeitung: Im 10-wöchigen Onboarding führen wir Sie systematisch in die Arbeit als Sales Agent / Kundenberater ein – persönlich und fachlich, in Schulungen und Telefonie. Verkauf: Sie beraten Bestandskunden telefonisch;...

Sie führen Ihr Team und übernehmen Führungsverantwortung; sind verantwortlich für die Erfolge in unseren Telefonie-Aktionen, den Leistungs- und Ausbildungsstand Ihres Teams und für dessen personelle Besetzung;...

Für unsere Telefonstudios in Dresden und Berlin suchen wir Telefon-Interviewer/in Foto-Dr. Haspel & Partner Teststudio GmbH zur Durchführung computergestützter, standardisierter Befragungen zuverlässige Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter;...

Bearbeitung von eingehenden Telefon und E-Mail Anfragen auf Deutsch und Englisch; Leistung eines qualitativ hochwertigen Services unter Einhaltung der Prozesse; Erster Ansprechpartner für die Bearbeitung und Lösung von Kundenbeschwerden;...

Annahme von Anrufen von Bestandskunden (Inbound); professionelle, telefonische Kundenbetreuung; Beratung zu Produkten, Verträgen und Rechnungen; Nachbereitung und Dokumentation der Kundenanliegen;...