Stellenangebote Servicemitarbeiter Berlin

Freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren Kunden via Telefon, Mail und Chat als ist und 2nd Level Support, umfassende Beratung unserer Kunden und Betreuung bei ihren Anfragen zu unseren Verlagsprodukten;...

Freundlich und kompetent nehmen Sie die Wünsche unserer Kunden telefonisch entgegen mit dem Ziel diese weitgehend fallabschließend zu erledigen;...

Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den IT-Anwendersupport im Onsite Service und/oder im Service Desk in Berlin, Frankfurt am Main, Köln, München, Leverkusen oder Krefeld;...

Sie sind für die Auftragsabwicklung zuständig und erster Ansprechpartner für unsere nationalen Kunden; die Beantwortung telefonischer und schriftlicher Kundenanliegen gehört zu Ihrem Tagesgeschäft; Sie erfassen Kundenaufträge und verschicken;...

Du berätst Kunden professionell, effizient, individuell und nachhaltig (Inbound) am Telefon, per E-Mail, im Chat und auf unseren Social-Media-Kanälen; Bestellungen, Reklamationen und Beschwerden nimmst Du professionell und sympathisch entgegen;...

Du bist erster Ansprechpartner für Anliegen unserer Geschäftskunden; du betreust Einzelunternehmer bis hin zu mittelständischen Unternehmen per Telefon, E-Mail und Chat; auf Kundenanfragen reagierst Du professionell und kümmerst dich;...

Als (Inhouse) Software Service Engineer (m/w/d) für unser BAYOOMED Team unterstützt Du unsere Kund:innen als technische:r Ansprechpartner:in und übernimmst den 2nd Level Support;...

Abwicklung von Kundenbestellungen (teilweise Electronic Data Interchange/EDI): Erfassung von Aufträgen von Kund/innen aus dem Fachgroßhandel oder Einzelhandel; Informationen zur Produktverfügbarkeit; Zuteilung von Zeitfenstern zur Abholung beim Lager;...

Koordination der Beratung, des Vertriebs und des Designs von IT-Services für externe und interne Kunden; Ermittlung der Anforderungen, vollständige Beschreibung und Design von IT-Services mit Unterstützung der IT-Leistungsverantwortlichen;...

Beraten Sie unsere Kunden im ITIL-Prozessumfeld und allen ServiceNow-Modulen; analysieren Sie Kundenanforderungen, bewerten Prozesse, Schnittstellen sowie Übergänge und führen Aufwandsabschätzungen und Risikobewertungen durch;...

Sie sind, u.a. im Außendienst, für die technische Betreuung und Beratung unserer Bestandskunden im Bereich der Wasserchemie und Wasserbehandlung verantwortlich; Sie überwachen die eingesetzte Technologie zur Wasserbehandlung;...

Ganzheitliche Optimierung von Heizungsanlagen mit unserem myWarm Verfahren für den Hydraulischen Abgleich; Umbauarbeiten an Heizungsanlagen (z.B. Tausch von Ventilen/Ventileinsätzen, Einbau von Mischern, etc.);...

Technische Betreuung, Wartungs- und Servicearbeiten an verfahrenstechnischen Anlagen sowie an den Einzelkomponenten wie Verdichter, Pumpen, Motoren etc.; europaweite Reisebereitschaft im Rahmen Ihrer Tätigkeit, ausschließlich an Wochentagen;...

Planung, Kalkulation und Organisation von Veranstaltungen; Koordination, Vor- und Nachbereitung von Terminen; Reiseplanung, -koordination und -abrechnung; Angebotseinholung und Auftragsvergaben; Abrechnungen und Erfolgskontrollen; Entwicklung;...

Du stellst in unseren Rechenzentren eigenständig passive Datenverbindungen mit verschiedenen Medien (Glasfaser?/?Kupfer) her und dokumentierst sie in unseren Software Tools;...

Durchführung und Überwachung von Security & Compliance mit Schwerpunkt Cloud-Services und mobile Endgeräte; Client-Management (Multi-OS) & Software Deployment; Administration Microsoft 365, Microsoft Azure; Remote- und Onsite Support;...

Aufbau und Pflege der Kundenbeziehung; Aktives Management der Kundenzufriedenheit; Aufbau von, für das RZ-DRV relevanter, Kundenkenntnis; Schnittstelle zwischen Kunden und interner Organisation; Ansprechpartner/in für alle inhaltlichen Kundenfragen;...

Als Mitarbeiter im 1st Level Service Support stehst Du unseren Kunden als Ansprechpartner zu allen Fragestellungen nach der Installation ihrer Solaranlage zur Verfügung, bei Bedarf stößt Du Material-Retouren bzw. Vor-Ort-Einsätze;...

Betreuung unserer Mieter über unsere Service-Hotline bzw. über unser Mietertelefon; erste Hilfestellung bei Anliegen und Problemen rund um das Mietverhältnis; Weiterleitung komplex gelagerter Sachverhalte an die Immobilienverwalter;...

Erster Ansprechpartner für Servicearbeiten beim Kunden vor Ort; kompetente und fachliche Beratung zu Themen wie z. B. Instandhaltung, Wartung und Montage von kältetechnischen Anlagen; Durchführung von standardisierten Servicearbeiten;...

Nach einer intensiven Einarbeitung als Service- oder Wartungstechniker/in sind Sie im Außendienst für die Instandhaltung, Inbetriebnahme und Wartung von komplexen Anlagen bestehend aus Spritzgießmaschinen, Robotern und peripheren Geräten;...

Du berätst unsere Kunden ganzheitlich: durch Analyse ihrer Service Management bezogenen Problemstellungen, Entwicklung von fachlichen und technischen Konzepten sowie Aufplanen und Umsetzen von Transformationen in agilen Teams;...

Eigenverantwortliche Ausführung von Reparatur und Wartungsarbeiten an unseren Spezialmaschinen; Schadenanalyse, Reparatur- und Einstellarbeiten an Hydraulikanlagen und Elektrik; Diagnose- und Kalibrierungsarbeiten an elektronischen Steuerungen;...

Als Service Manager bei Materna planst, steuerst und realisierst du IT-Betriebsprojekte und sorgst für die Kundenzufriedenheit im Rahmen des vereinbarten Service-Level-Agreements;...