Stellenangebote IT Service Berlin

Du unterstützt unsere Kunden per Telefon, Email oder Remote; Fragen zu unseren Management-Systemen beantwortest Du kompetent; unsere Windows Web-/Applikationsserver und MS SQL-Datenbanken beherrscht Du souverän;...

Reporting und ggf. Eskalations-Initiierung sowie Überwachung von Maßnahmen, die aufgrund von „Lessons learned“ und Analyse der definierten Reports festgelegt wurden; Erstellung von Release- und Deploymentplänen;...

Sie überwachen, administrieren und entwickeln selbstständig das Einsatzleitsystem (ELS), bestehend aus Sprachkommunikationssystem, Einsatzleitrechner sowie Leitstellen-Infrastrukturtechnik;...

Du unterstützt unsere Kunden aus der Ferne bei aufkommenden Fragen, Problemen, Umsetzungswünschen zu unseren Softwarelösungen und der zugrundeliegenden Hard-/Software und Infrastruktur;...

Du berätst Führungskräfte und Fachabteilungen zu revisionsspezifischen Fragestellungen, z. B. im Hinblick auf die Identifikation und Minimierung von Risiken im Bereich IT oder die Steigerung der betriebswirtschaftlichen Effizienz, Qualität;...

Verantwortung für Gremien- oder Kundenprojekte im Umfeld der Risikobewertung (z. B. Rating, Scoring, Verlustschätzung/LGD, makroökonomische Zeitreihenmodelle, IFRS9);...

Fehleranalyse- und Behebung über remote, telefonisch und onsite; 1st- und 2nd-Level-Support für die End-User der CG Elementum AG; Unterstützung im Patch-Management und bei Audits;...

Vorhandene Netzwerk-Kenntnisse vertiefen und im Cisco Umfeld spezialisieren;...

Eigenverantwortliche Büroorganisation: Terminmanagement (Planung, Koordination, Überwachung); Vor- und Nachbereiten von Sitzungen; eigenständige schriftliche und elektronische Korrespondenz;...

Anwendungsbetreuung sowie System- und Benutzerverwaltung der eingesetzten ERP-Systeme wie z.B. SAP; Modulbetreuung und -optimierung sowie Customizing in geringem Umfang bei Bedarf;...

Die IT-Infrastruktur der GeWoSüd besteht im Wesentlichen aus Terminal-Servern mit Windows 2016, Microsoft 365 und Wodis-Sigma als wohnungswirtschaftlicher ERP-Software;...

Du bist zuständig für die Bearbeitung, Lösung und Dokumentation eingehender Störungsmeldungen und Anfragen unserer IT Anwender im 1st- und 2nd Level Support;...

Telefonische Anwenderbetreuung; Störungsaufnahme, -priorisierung und -erfassung im Ticketsystem; Klassifizierung der Störung und Einleitung von Sofortmaßnahmen; Fehleranalyse und Störungsbeseitigung (telefonisch und remote) im 2nd Level Support;...

Deine Erfahrungen und Kompetenzen brauchen wir beispielsweise in der Betreuung unserer Kundinnen und Kunden, in der Informationstechnologie, der Logistik oder dem Einkauf; Zusammen mit Deinen Kolleginnen und Kollegen verbesserst Du Arbeitsabläufe;...

Verantwortung für den Betrieb, die Wartung und Problembehandlung der vorhandenen IT- Umgebungen sowie File- & Printserver; Sicherstellung des Betriebs der eingesetzten Applikationen (Mailserver, Sharepoint, CRM und andere); Dokumentation;...

Unterstützung der Sparkasse und Fachbereiche bei der administrativen Umsetzung der PPS-Prozesse in OSPlus-Anwendungen; Betreuung der Fachbereiche zu den Anwendungsmöglichkeiten von OSPlus; Mitarbeit bei den halbjährlichen OSPlus-Releases;...

Second Level Support für die LAMP (Linux / Apache / MySQL / PHP)-Plattformen und Systeme-Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen; Identifikation von Risiken sowie Absicherung und Behebung der Security Risiken;...

Second Level Support für Middleware basierte Systeme wie Application Server (IBM WebSphere Application Server, Liberty, Tomcat) sowie Portal Server (IBM WebSphere Portal Server, HCL Digital Experience) und notwendiger Backendsysteme (LDAP);...

Second Level Support für die LAMP (Linux / Apache / MySQL / PHP)-Plattformen und Systeme-Steuerung aller am Problem Management beteiligten Service Gruppen; Erstellung von Release- und Deploymentplänen;...

Bearbeitung von Störungen gemäß Spezifikation der BWI (Störungsannahme, Fehleranalyse, Fehlerbehebung); Störungsanalyse und Beseitigung im Rahmen des Exchange Betriebes; Antragsabarbeitung im Rahmen des Regelbetriebes, sowie Patchmanagement;...