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die Jobbörse für Berlin und Brandenburg
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Stellenangebote 1St Level Support Berlin


Sie konzipieren, betreuen und verantworten die IT-Infrastruktur des Instituts, die auch Hardware im eigenen Rechenzentrum beinhaltet, sowie die virtuellen Umgebungen und entwickeln diese weiter, verantworten Projekte für neue Lösungen unter Linux;...

20.09.2019 / Ampere AG / Berlin
Sie unterstützen vorrangig den IT-Support bzgl. User-Anfragen (1st-Level) über unser Ticketsystem, führen eine Problemanalyse durch und erarbeiten eine Lösung für die Anwender;...

20.09.2019 / Mercoline GmbH / Berlin
Sie erweitern gemeinsam mit anderen KollegInnen das bestehende Mercoline-Produktportfolio um neue Funktionalitäten und entwickeln zudem neue Lösungen für betriebswirtschaftliche Szenarien im SAP-SD-Umfeld unter Nutzung von ABAP-OO und SAP UI5;...

20.09.2019 / Mercoline GmbH / Berlin
Du entwickelst mit anderen KollegInnen das bestehende Mercoline-Produktportfolio um neue Funktionalitäten weiter, wirst bei der Implementierung der Produkte bei Kunden unterstützen; Lösung von 2nd- und 3rd-Level-Supportanfragen;...

20.09.2019 / euregon AG / Hamburg oder Berlin
Schulung unserer Kunden vor Ort in der Anwendung unserer Software.snap ambulant; Annahme sowie die Behandlung von Kundenanfragen zur Anwendung unserer Software.snap ambulant per Telefon und Fernwartung; Durchführen von Software-Tests;...

Technische und fachliche Administration und Konfiguration unseres ERP-Systems PSI Penta; Anwendungsentwicklung und Anwendungsoptimierung im Bereich ERP; Entwicklung und Umsetzung von Berichten und Belegen mit Crystal Reports;...

18.09.2019 / 4flow AG / Berlin
Du unterstützt bei der Installation und Konfiguration unseres Softwareprodukts 4flow vista® sowie bei fachlichen Fragestellungen; in Zusammenarbeit mit der Softwareentwicklung und dem Produktmanagement analysierst und löst du technische Probleme;...

Mitwirken bei der Erstellung von fachlichen Anforderungsanalysen; Mitwirken bei der Erstellung von DV-Grobkonzepten; Erstellen von DV-Feinkonzepten mittleren Schwierigkeitsgrades; Mitwirken an User Stories;...

16.09.2019 / Scienion AG / Berlin
First Level Support im Microsoft-Client-Umfeld sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragestellungen telefonisch, Remote sowie vor Ort; Fehleranalyse und Durchführung von Hardware-Reparaturen an Desktops und Druckern;...

13.09.2019 / Biotrics Bioimplants GmbH / Berlin
First Level Support im Microsoft-Client-Umfeld sowie Betreuung der Anwender in IT-relevanten Fragestellungen; Problemanalyse, Fehlerbehebung und Support (2nd-Level) bei auftretenden Störungen;...

13.09.2019 / PROSIS GmbH / Gaimersheim, Ingolstadt, Wolfsburg, Berlin
Die Einhaltung der Servicestandards! Als tragende Figur bewegst Du Dich in einer komplexen Systemlandschaft, erkennst digitale Bedrohungen und begegnest ihnen mit Deinem ITIL-Shield;...

13.09.2019 / PROSIS GmbH / Gaimersheim, Ingolstadt, Wolfsburg, Berlin
Die Einhaltung der Servicestandards! Als tragende Figur bewegst Du Dich in einer komplexen Systemlandschaft, erkennst digitale Bedrohungen und begegnest ihnen mit Deinem ITIL-Shield;...

13.09.2019 / PROSIS GmbH / Gaimersheim, Ingolstadt, Wolfsburg, Berlin
Die Einhaltung der Servicestandards! Als tragende Figur bewegst Du Dich in einer komplexen Systemlandschaft, erkennst digitale Bedrohungen und begegnest ihnen mit Deinem ITIL-Shield;...

13.09.2019 / B.i.TEAM Gesellschaft für Softwareberatung mbH / Berlin, Karlsruhe
First Level Support für unsere Kunden; Annahme, Klassifizierung und Bearbeitung von Supportfällen; Koordination und Nachverfolgung der Abarbeitung von Supportfällen durch die Fachberater; Annahme, Konzeption und Kalkulation von Anforderungen;...

12.09.2019 / Grand City Property / Berlin
Aufnahme eingehender Anrufe und E-Mails; Bearbeitung von IT-Anfragen der Mitarbeiter im internen Dienst; Weiterleiten der Fehlerbeschreibung und Analyse bei Systemfehlern; Dokumentation der Störungen und Weitergabe an den nachgelagerten Support;...

07.09.2019 / Bentomax GmbH / Berlin, Dortmund, Frankfurt am Main, Kassel, Offenburg
Installation, Inbetriebnahme, Wartung, Reparatur und Störungsbeseitigung von Hardware bei unseren Kunden;...

Organisation und Koordination des Teams im Sachgebiet 1.3.1 (inkl. Personalführung, Teamentwicklung) und Koordination der anfallenden Aufgaben im First- und Second-Level-Support; Weiterentwicklung von bestehenden IT- Leitlinien;...

06.09.2019 / Heymanns IT Solutions GmbH / Berlin
Entgegennahme von Anrufen auf der 1st. Level Support Hotline; Aufnahme von Problemfällen und Dokumentationen im Ticketsystem; Lösen von Hard- und Softwareproblemen telefonisch, per Remote, E-Mail oder Vorort; Installationen und Konfiguration;...

05.09.2019 / Dataport / Altenholz, Berlin, Bremen, Rostock, Magdeburg
Programmierung mit PowerShell und SQL; anwendungsbezogene Administration von Oracle- und MS SQL-Datenbanksystemen; kundenindividuelles Customizing von Fachverfahren; Migration von Fachverfahren auf neue Plattformen;...

05.09.2019 / BC solutions GmbH / Berlin
Betreuung unserer Kunden vor Ort in Raum Berlin, Sicherstellung der Anwenderzufriedenheit im Rahmen des IT-Helpdesks und des störungsfreien und performanten Betriebs aller Netzwerkplattformen und Systeme; Installation, Konfiguration, Optimierung;...

04.09.2019 / awinta GmbH / Berlin, Bietigheim-Bissingen, Chemnitz, Gefrees, Mannheim
Entgegennehmen und Bearbeiten von Störungsmeldungen und Beratungsanfragen; Klassifizieren und Priorisieren der Servicecalls durch eine zielorientierte Gesprächsführung; serviceorientierte Beratung und eigenständige Störungsbehebung;...

Analyse und Bearbeitung der eingehenden Störungsmeldungen per Telefon, Fernwartung und E-Mail; Administration der Client- und Serversysteme und Sicherstellung des laufenden Betriebs mit MS-Windows Betriebssystemen;...

02.09.2019 / GEMA Germany GmbH / Berlin, Hamburg
Planung, Installation, Konfiguration und Pflege von Mobile-Device-Management-Systemen; Administration von mobilen Endgeräten in verschiedenen Mobile-Device-Management-Umgebungen; Problemanalyse, Fehlerbehebung und Second-Level-Support;...

01.09.2019 / migrasys GmbH / Berlin
Einsatzplanung und Steuerung der Servicetechniker (m/w/d) im Außendienst; aktives Tracking der Einsätze zur Sicherstellung einer optimalen Auslastung; Priorisierung und Nachverfolgung der Aufträge; Terminierung von Kundenaufträgen;...

30.08.2019 / Dermapharm AG / Brehna, Berlin, Teltow
Administration und Anwendungsbetreuung des Dokumentenmanagementsystems (DMS) ELO; Weiterentwicklung von Auswertungen auf Basis SSRS und SSAS / EXCEL; Mitwirkung in allen Phasen der Softwareentwicklung;...