Stellenangebote 2Nd Level Support Berlin

Unterstützung bei der Konzeptionierung des Ausbaus der IT-Infrastruktur für ein schnell wachsendes Unternehmen; Betreuung und Erweiterung mehrerer multi-node Windows-Failoverclusterumgebungen für Hyper-V;...

Anwenderbetreuung unter Windows 10 und Windows 11; Verwaltung Konfiguration der IT-Infrastruktur; Kenntnisse Sophos Firewall; Benutzerkontensteuerung AD und Azure AD; Kenntnisse Windows Server 2016 – 2019;...

Erste Anlaufstelle für Kunden und Mitarbeiter bei allen Fragen zum Thema Datenschutz; enge Zusammenarbeit mit unserem Datenschutzbeauftragten; regelmäßige Recherchen zu neuen Entwicklungen im Bereich Datenschutz, Compliance und IT-Sicherheit;...

Du bist für die Betreuung und Weiterentwicklung unserer Anwendungslandschaft mitverantwortlich; in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen schaffst du mit dem IT-Team die Transformation unserer IT-Landschaft in eine neue Generation;...

Als (Inhouse-)Developer (m/w/d) unterstützt du unser Team bei spannenden Entwicklungsprojekten unserer internationalen Kund:innen; dein Tätigkeitsbereich umfasst die Konzeption und Entwicklung von Softwarelösungen;...

Technischer Support: Bearbeitung von technischen Kundenanfragen und proaktiver Fehlersuche; Entwicklung: Erstellung von Skripten in JS/PHP zur Optimierung unserer Services; Projektarbeit: Mitwirkung bei der Planung und Umsetzung;...

Annahme, ggf. Erfassung und anschl. Bearbeitung aller im IT-Helpdesk eingehenden Anfragen (z.B. Anrufe, Mails, Webtickets, Chats etc.) aller User weltweit; Unterstützung der IT-User remote und vor Ort bei Problemen und Fragen zu Hardware;...

Sie sind AnsprechpartnerIn für Kundenwünsche und -probleme per Telefon und Remote; Sie übernehmen die Annahme und Bearbeitung von Client-basierten Störungsmeldungen in Verbindung mit kundenorientierten Lösungskonzepten;...

Nutzerorientierte Anwenderbetreuung im Rahmen eines First-Level-Supports; Entgegennahme der Anfragen der Nutzer und Nutzerinnen zu eingesetzter Hardware, Standardsoftware und etablierter Dienste; Analyse, Fehlerdiagnose und Behebung von Hard- und Sof;...

Sie stellen den reibungslosen Betrieb der IT in unserem Unternehmen sicher und helfen den Anwendern bei allen diesbezüglich auftretenden Fragen;...

Betreuung der Anwenderinnen/Anwender, 1st-Level-Support in den IT-Fachverfahren, Herbeiführen von Problemlösungen; Qualifizierung der Anwenderinnen/Anwender und Durchführung von Online- und Präsenz-Schulungen als Trainerin/Trainer;...

Support für unsere Software EasyCAD; Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn es um Technik geht; 2D Messtechnik, 3D Messtechnik, 3D DRUCK, CNC-Technik, Videoanalyse-Systeme; selbstständiges Arbeiten; Mitentwicklung unserer Software „EasyCAD“;...

Annahme, Klassifizierung und Priorisierung im Ticketsystem von E-Mail- oder Telefonanfragen; Anforderungsgerechte Analyse und Bearbeitung aller Tickets und Kommunikation der. Lösung an die betreffenden Kolleg:innen;...

Als System Engineer (m/w/d) unterstützt Du uns beim Betrieb und in der Anpassung von Mainframe-Entwicklungsumgebungen im Konzernumfeld;...

Initiieren, Leiten und Mitarbeiten in Projekten mit Relevanz für die SAP-Anwendungsbetreuung (S/4HANA) in Zusammenarbeit mit Fachabteilungen und externen Dienstleistern;...

Im Tagesgeschäft unterstützt du Mitarbeiter und Führungskräfte in der Gruppe bei der Nutzung von rexx und weiteren HR-Systemen und betreibst den Support innerhalb und außerhalb des HR-Bereichs;...

Um die Struktur, Navigation und Interaktionsmöglichkeiten der Anwendung zu visualisieren erstellst du Wireframes und Prototypen;...

Fachliche Betreuung und Weiterentwicklung der unternehmensweit genutzten ECM-Systemlandschaft sowie der jeweiligen Prozesse und Anwendungen - insbesondere im Vertrags- und Partnermanagement;...