Stellenangebote Support Engineer Berlin
Freundliche und kompetente Kommunikation mit unseren Kunden via Telefon, Mail und Chat als ist und 2nd Level Support, umfassende Beratung unserer Kunden und Betreuung bei ihren Anfragen zu unseren Verlagsprodukten;...
Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen; Entgegennahme von 2nd- / 3rd-Level-Supportanfragen; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung an unsere Fachteams;...
First Level Support User Helpdesk; telefonische Betreuung von Anwendern bei IT-Problemen; Berechtigungsverwaltung; Hard- und Software-Support (gelegentlich auch Vor-Ort-Support); Qualifizierung und Lösung von Problemstellungen; Pflege;...
First und 2nd Level IT-Support für Cabka-User an allen Standorten; Verwaltung des Ticketing-Systems 4ME; active Directory-Verwaltung (Group) und Erstellung neuer Benutzer für das globale Cabka-Netz; Gruppenweiser Roll-out neuer Geräte mit Hilfe;...
Sie beantworten Anwenderfragen zu unserer Küchenaufmaß-Software; Sie schulen unsere Anwender in unserem Schulungscenter, Online und gelegentlich beim Kunden vor Ort; Sie koordinieren Schulungstermine; Sie helfen den Kunden bei der Einführung;...
Eigenständig analysieren Sie Daten in MongoDB und erarbeiten Lösungsansätze für Dateninkonsistenzen; die Übertragung von Nutzungsszenarien auf Datenbank-Ebene gehört ebenfalls zu Ihren Aufgaben;...
Unterstützung des Tagesgeschäfts in der Sales Support Abteilung; Unterstützung der Sales Teams Off-Trade im Bereich Getränkefachgroßhandel; Lebensmitteleinzelhandel; Getränkeabholmärkte und Convenience;...
Im Team Anwendersupport bist Du bei Anwenderanfragen für die optimale Nutzung des PHARMATECHNIK-Apothekenwarenwirtschaftssystems der erste Ansprechpartner; der Kunde findet bei dir immer ein offenes Ohr; du gehst den Dingen auf den Grund;...
Erfassen, klassifizieren und selbständiges Bearbeiten von Störmeldungen, Installation, Konfiguration sowie Instandhaltung neuer und bestehender Desktop-Computer, Unterstützung bei Fragen zu Videokonferenzsystemen, Mobilfunk und Präsentationstechnik;...
Kontakt zu unseren Produktpartnern und Vertriebspartnern im Energiebereich; Pflege der Vertriebsportale als Portalmanager; enge Zusammenarbeit mit der Geschäftsleitung; Einpflegen neuer Mitarbeiter in unsere Vertriebsdatenbanken;...
Unterstützung aller lokalen hire to retire (H2R) Aktivitäten des Employee Lifecycles und Implementierung von People & Organisation (P&O) Prozessen, Sicherstellung der operativen Umsetzung strategischer P&O Ziele; Unterstützung;...
Zu Ihren Aufgaben zählen die Analyse und Spezifikation der Kundenanforderungen unserer nationalen und internationalen Kunden sowie die Evaluierung und Entwicklung entsprechender IT-Sicherheitskonzepte;...
Schaffung von robusten und wiederverwertbaren Schnittstellen zu klinischen Systemen der beteiligten Kliniken; Sicherstellung der Interoperabilität der beteiligten Systeme; Konzeption, Entwicklung und Umsetzung von Machine Learning-basierten Modellen;...
Support unserer IT-Infrastruktur, Windows-Server und -Clients; Installation von Programmen/Softwareverteilung; 2nd-Level-Support für Anwender, inklusive Fehleraufnahme, -analyse, -behebung; Wartung, Erweiterung, Dokumentation der Serverinfrastruktur;...
Prüfung der Einhaltung vereinbarter Qualitätsstandards von bautechnischen Instandhaltungsleistungen sowie der vertragskonformen Leistungserfüllung im Rahmen der Kleininstandhaltung;...
Baust du Test- und Betriebsumgebungen für das Zoll-Verfahren ATLAS auf; betreust und optimierst du die IT-Applikationen; planst und setzt du Change-Anforderungen der Fachabteilungen technisch um;...
Mitarbeit bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in spannenden, abwechslungsreichen Projekten; Durchführung von Analyse, Konzeption, Programmierung, Test und Einführung von Softwaresystemen im Java- /JEE-/ Spring-Umfeld; Mitgestaltung;...
Analyse und Spezifikation der Anforderungen unserer nationalen und internationalen Kunden; Installation und Inbetriebsetzung der Netzwerk- und Serverinfrastruktur; Automatisierung der Installationsarbeiten; Wartung und Dokumentation;...
Als Usability Engineer (m/w/d) erheben und erfassen Sie Bedarfe der Fachbereiche und Nutzer/innen und können diese fachlich im Umfeld unserer eingesetzten Systeme (überwiegend SAP und Sharepoint) bewerten; Sie organisieren hierfür Workshops;...
Du stellst in unseren Rechenzentren eigenständig passive Datenverbindungen mit verschiedenen Medien (Glasfaser?/?Kupfer) her und dokumentierst sie in unseren Software Tools;...
Als System Engineer bei Materna baust du Test- und Betriebsumgebungen für das Zoll-Verfahren ATLAS in einer modernen SOA-Umgebung auf und stellst den täglichen Betrieb sicher; betreust und optimierst du die IT-Applikationen;...
Mitarbeit bei der Digitalisierung der öffentlichen Verwaltung in abwechslungsreichen Projekten; Übernahme von Verantwortung für Teilsysteme und Anleitung eines Entwicklungsteams;...
Bearbeitung des Kundensupports telefonisch, per Mail oder Remote; Unterstützung unserer Projektabteilung; Betreuung unserer Kunden bei technischen Anfragen zu CRM/ DMS Produkten; Umsetzung von spezifischen technischen Anfragen der Kunden;...
Nach einer gründlichen Einarbeitung sorgen Sie zusammen mit Ihren Kollegen für den IT-Anwendersupport im Onsite Service und/oder im Service Desk in Berlin, Frankfurt am Main, Köln, München, Leverkusen oder Krefeld;...
Als Kubernetes Engineer bei Materna wirkst du bei der Planung und Durchführung von kundenspezifischen Projekten in Kubernetes Umgebungen mit; implementierst du Kubernetes Cluster und stellst den Betrieb sicher; arbeitest du an der Weiterentwicklung;...