Team Lead Commercial Support & Master Data (m/w/d)

Stunden: Vollzeit, 40 Stunden
Standort: Hamburg, Deutschland

In dieser Schlüsselrolle übernimmst Du die fachliche und disziplinarische Führung des Teams Commercial Support & Master Data und sorgst gemeinsam mit Deinem Team für reibungslose, effiziente und qualitativ hochwertige Prozesse entlang des kommerziellen Geschäfts.

Du stellst sicher, dass Stammdaten, kommerzielle Supportprozesse und administrative Abläufe zuverlässig, termingerecht und mit hoher Datenqualität umgesetzt werden. Dabei schaffst Du die Grundlage für fundierte Analysen, belastbare Geschäftsentscheidungen und eine hohe Kundenzufriedenheit.

Als zentrale Schnittstelle arbeitest Du eng mit den Bereichen Commercial, Supply, Operations, Finance und IT zusammen. Gemeinsam mit Deinem Team entwickelst Du Prozesse kontinuierlich weiter, förderst Standards und sorgst für stabile Strukturen, die das operative Geschäft nachhaltig unterstützen.

Deine wichtigsten Aufgaben

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung des Teams Commercial Support & Master Data
Planung, Priorisierung und Verteilung der Aufgaben innerhalb des Teams sowie Sicherstellung eines reibungslosen Tagesgeschäfts
Durchführung von Team-Meetings, Feedbackgesprächen und Performance-Reviews zur Förderung der Mitarbeiterentwicklung
Funktion als zentrale Ansprechperson für interne Stakeholder in allen Fragen rund um Master Data und Commercial Support
Sicherstellung einer proaktiven Kommunikation bei Prozessänderungen, Eskalationen und Priorisierungskonflikten
Analyse bestehender Prozesse sowie Identifikation und Umsetzung von Optimierungspotenzialen
Mitgestaltung und Umsetzung von Digitalisierungs- und Automatisierungsinitiativen zur Steigerung von Effizienz, Transparenz und Qualität

Dein Profil

Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, betriebswirtschaftliches Studium oder eine vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Berufserfahrung (ca. 5–10 Jahre) in den Bereichen Master Data, Commercial Support, Sales Support, Operations Support, Analytics oder vergleichbaren Funktionen
Erfahrung in der fachlichen und/oder disziplinarischen Führung sowie Koordination von Teams
Hohe IT- und Systemaffinität sowie Freude daran, digitale Tools, Datenstrukturen, Automatisierungsmöglichkeiten und KI-Anwendungen zur Prozessverbesserung zu nutzen; idealerweise bereits praktische Erfahrung in der Anwendung von KI-gestützten Lösungen
Erfahrung im Umgang mit komplexen Preisformeln, Preislogiken und kommerziellen Vertragsmechanismen sowie deren Abbildung in Systemen und Prozessen
Erfahrung mit ERP-Systemen, idealerweise JD Edwards oder vergleichbaren Systemen
Gute Kenntnisse im Prozessmanagement sowie im Bereich Datenqualität und interner Kontrollanforderungen
Sicherer Umgang mit MS Office, insbesondere Excel; Erfahrungen mit Reporting- oder Workflow-Tools sind von Vorteil
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Weitere Kenntnisse

Ausgeprägte Führungs- und Kommunikationsstärke
Hohe Serviceorientierung sowie ein ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein
Fähigkeit, Prioritäten zu setzen und auch in einem dynamischen Umfeld den Überblick zu behalten
Stark ausgeprägte analytische Fähigkeiten kombiniert mit Pragmatismus und Umsetzungsstärke
Proaktive Arbeitsweise, Neugierde und der Anspruch, bestehende Prozesse kontinuierlich zu hinterfragen und zu verbessern
Sicheres und professionelles Auftreten gegenüber unterschiedlichen Stakeholdern und Management-Ebenen

Unser Angebot

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Ein zentraler Standort in der Hamburger Hafencity mit ergonomischem Arbeitsplatz, moderner Ausstattung und regelmäßigen Sport- und Teamangeboten.
Arbeiten in einem internationalen Team mit kurzen Wegen, viel Austausch und einem starken Netzwerk.
Ein flexibles Arbeitszeitmodell mit der Möglichkeit zum mobilen Arbeiten und individuell gestaltbaren Arbeitszeiten.
Wir begleiten Deinen Einstieg mit einer individuellen Einarbeitung und bieten Dir langfristige Perspektiven. Zusätzlich unterstützt Dich unsere VARO Learning Galaxy mit zahlreichen Möglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Weiterentwicklung.
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Vergünstigtes Deutschlandticket für Deinen unkomplizierten Weg ins Büro.
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Professionelle Beratung und Coachingangebote über das Fürstenberg-Institut – für berufliche und persönliche Themen.

Wir bitten um Verständnis, dass wir keine unaufgefordert zugesandten Kandidatenvorschläge von Personaldienstleistern berücksichtigen.

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