Stellenangebote Servicecenter Berlin

Schriftliche und telefonische Bearbeitung von Kundenbeschwerden zu einem Produkt, einem Mitarbeiterverhalten oder einer Leistung der Fidor Bank AG; Recherchetätigkeiten zu Kundenbeschwerden in den relevanten Banksystemen der Fidor Bank AG;...

Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner; du nimmst telefonische und schriftliche Kundenanliegen entgegen und bearbeitest diese eigenständig;...

Fachliche und disziplinarische Führung sowie Weiterentwicklung unseres bestehenden Teams mit aktuell 6 Mitarbeitern; Verantwortung für Personal- und Einsatzplanung im Kundenservice / Empfang;...

Telefonische Betreuung und Beratung von Bestandskunden; Durchführung von telefonischen Verkaufsgesprächen sowie Konditionsverhandlungen; Erstellung einer auf den Kunden zugeschnittenen Bedarfsanalyse;...

Professionelle, effiziente und individuelle Kundenbetreuung (Inbound) per Telefon und E-Mail; Beratung von Kunden in produktbezogenen und zugehörigen gesundheitlichen Fragen; erste Ansprechperson für eingehende Telefonate;...

Telefonische Neukundenakquise (Outbound), sowie Bearbeitung eingehender Anfragen; Terminvereinbarung und Kundenberatung; Vorqualifikation potentieller Kunden, Protokollierung der Telefonate, Unterstützung diverser Marketing-Kampagnen;...

Endkunden- und Händlerbetreuung für Großformatdrucksysteme; professionelle Bearbeitung telefonischer und schriftlicher Kundenanfragen auf Niederländisch und Deutsch; Problemidentifikation, Fehleranalyse und Problemlösung per Telefon und E-Mail;...

Du bist der erste Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden und somit maßgeblich für den Erfolg der Deutschen Fensterbau verantwortlich;...

Du verkaufst Fenster per Telefon und Videokonferenz an sorgfältig vorqualifizierte Kunden mit starker Kaufabsicht (keine Kaltakquise);...

Sie sind erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden im Bereich der Leistungsfallbearbeitung; Sie übernehmen auch die Erfassung und Pflege von Kundendaten im Rahmen der Leistungsfallbearbeitung;...

Du verwirklichst unseren Kundenservice mit Leidenschaft für unsere Produkte und mit Freude an der Bearbeitung individueller Kundenanliegen und Reklamationen – per E-Mail, Telefon, Chat und Brief; gestaltest positive Kundenbeziehungen;...

Kompetente Beratung und Betreuung von Kunden sowie Kooperationspartnern per Telefon und per E-Mail; eigenständige Beantwortung von Anfragen und Bearbeitung von Bestellungen; Übermittlung von Bestellungen an Partner; Datenerfassung und Datenbankpflege;...

Du bist zuständig für die telefonische sowie schriftlich Betreuung unserer Kunden; du berätst unsere Kunden kompetent und findest gemeinsam Lösungen für eine optimale Kundenzufriedenheit;...

Verkauf: Sie beraten Bestandskunden telefonisch zu Zusatz-Versicherungsprodukten und verkaufen diese bei Kaufinteresse direkt (keine Kaltakquise!);...

Sie führen Ihr Team und übernehmen Führungsverantwortung; sind verantwortlich für die Erfolge in unseren Telefonie-Aktionen, den Leistungs- und Ausbildungsstand Ihres Teams und für dessen personelle Besetzung; Einarbeitung neuer Mitarbeiter;...

Für unsere Internetkunden in der Schweiz bist du per Email und Telefon die erste Anlaufstelle; du löst Probleme mit dem Kunden; du bereitest komplexe Probleme für den Second-Level-Support auf;...

Verantwortlich für die Steuerung aller Optionen zur Zielerreichung bei der Abarbeitung von beauftragten Call-Mengen (quantitativ und qualitativ); Verantwortlich für die Führung, Förderung (Personalentwicklung) und Motivation der Mitarbeiter;...

Kundenbetreuung; Neukundenakquise im Außendienst; Ausbau des Kundenstammes und der Kundenkontakte in unserer Region, persönlich sowie telefonisch; Sicherung, Umsetzung und Ausbau der Umsatz- und Ergebnisziele; Projektmanagement;...

Sie betreuen alle Kunden kompetent und lösungsorientiert per Telefon; Sie beantworten eingehende technische Kundenanfragen fachkundig, zuverlässig und fallabschließend; Sie erfassen und pflegen Kundenstammdaten;...

Mitwirkung bei der aktiven Sachbearbeitung unserer Kunden; eigenverantwortliches Bearbeiten von Vorgängen aus den Bereichen Abrechnung, Marktkommunikation, Geräte- und Energiedatenmanagement, etc.; telefonische und schriftliche Kundenbetreuung;...